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藉著向你周遭的人問問題，你便已是在創造人際關係，也已開始做到自我激勵。
不論你的職業是什麼，永遠保持好奇心。當你會見一個人時，要把自己想成是一個裝模作樣的私家偵探。問問題，然後接著問追蹤的問題，接著讓你所得到的答案使你更加好奇，讓這些答案引出更多問題。這樣做，會將你提升到知覺和興趣的更高層次。
當你預備與某人見面時，準備你的問題，培養你的好奇心，絕不要沒有問題。
大多數人正好相反，我們準備答案，預習自己要說的話，修飾我們的報告，並且加強它，不了解對方寧可多說少聽。
如果你經營一個公司，便會知道未來的顧客在決定簽暑一紙長期服務的契約時，需要的是一個真正對他們感興趣，了解他們，能提供他們好意見的公司。為了表示你對他們真的感興趣，你必須提出最無微不至的問題。要讓一個公司相信你了解他們，你必須根據他們的答案追蹤問問題。要讓客戶相信你在合約期間將是一個好顧問，你必須用你的問題中所表現的創意和分量，證明你比你的競爭者知道得更多。
你的好奇心會讓你得到生意。但是你不能只是依賴衝動的、臨時想到的問題。秘訣在於事先準備。準備問題比準備報告你的服務項目更為重要。
印第安那州籃球教練耐特(Bobby Knight)常說：「贏球的意志，不如『準備』贏球的意志來得重要。」這不僅是在業務上重要，如果你正要和你的配偶或青少年孩子來一次重要的談話，準備好奇心比準備說辭更為有用。
當你準備你的好奇心時，你似乎總會在離開以前還有一個問題要問，正如電視影集中的可倫坡探長(Lt. Columbo)一樣。這個由福奧克(Peter Falk)所飾演的角色可倫坡，會問許多似乎是即興的問題，來使它的對象消除戒心。他像一個沒有條理但天真迷人的孩子，專門問一些芝麻綠豆的小事。當他要離開時，總會在門口停住，好像心不在焉地記起一件他忘了問的事似地，面露抱歉地說：「原諒我，先生，如果我再問一個問題，不會給你帶來不方便吧？」
最擅於建立專系的人，終究會了解，對某樣東西最感興趣的人，對該東西的需求也最大。而你能引起他們興趣的程度，是取決於你的問題的質與量。你可能以為這對你沒有甚麼意義，因為你沒有做生意，也不靠推銷過日子。但是注意史蒂文生(Robert Louis Stevenson)的話：「每一個人都靠賣某樣東西過日子。」
魏爾曼(Richard Saul Wurman)在《沿黃磚路向前走》(Follow the Yellow Brick Road)一書中，談到物理學家拉比(Iaidor Isaac Rabi)。一九三○年代，拉比因為發明了使科學家得以探求原子和分子結構的方法，而贏得諾貝爾獎。拉比說他在物理學上的成功，要歸功於他小時候每天放學回家時母親問他的問題：「以撒，你今天有沒有問了甚麼好問題？」
藉著向你周遭的人問問題，你便已是在創造人際關係，也已開始做到自我激勵。你不必等待別人來做這樣的事。
問問題其實是需要一點技巧的，不然每次都讓場面變冷就不好了。不過如果總是用這句話來讓自己不問問題，那就等於是放棄讓自己表現的機會。
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